Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos

Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos

Devoluções
O produto poderá ser devolvido em até 7 dias corridos após o recebimento do mesmo ( Pedidos via Internet ) , após este prazo, à fábrica deverá ser contatada para verificação. Caso você queira devolver o produto devido a mal uso do mesmo, nós não aceitaremos o produto de volta.
Em caso de defeito de fabricação ( Até 30 dias ) para efetuar a devolução de um produto você deve embalar o produto na embalagem original e enviar para o seguinte endereço:
Fábrica -
AVENIDA DO ORATÓRIO – VILA INDUSTRIAL
SÃO PAULO – SP – CEP: 03221-300

DE SEGUNDA-FEIRA A QUINTA-FEIRA DAS 08:30 AS 12:00 E DAS 13:00 AS 16:30
SESTA-FEIRA DAS 08:30 AS 12:00 E DAS 13:00 AS 15:30

Todas as devoluções serão feitas na Fábrica. Não aceitamos devoluções em pontos de retiradas .
Produtos e pedidos retirados na Fábrica ou pontos de retirada, não tem o direito do arrependimento .
 
Trocas
Após a devolução caso você tenha desejo em trocar um produto você poderá escolher um produto de valor equivalente ou pela soma de diferentes produtos sujo valor final seja equivalente ao produto devolvido.
A troca do produto será realizada em até 7 dias após o recebimento do mesmo, após este prazo, à fábrica deverá ser contatada para verificação.

Reembolso
Temos como formas de reembolso disponíveis:
-Depósito em conta
-Transferência bancária
O método pelo qual o montante será devolvido depende da forma como foi feito o pagamento, após o recebimento do produto em nossa empresa o valor será restituído em:
-7 Dias para depósito em conta;
-7 Dias para transferência bancária.
Ficamos à disposição em nossos canais de atendimento.
Equipe BRA2/BoomBoxe